การตลาดโรงแรมขนาดใหญ่ช่วง High Season ชนะคู่แข่งด้วยกลยุทธ์ที่เหนือกว่าแค่ลดราคา
- mahasajan hotel
- 6 เม.ย.
- ยาว 1 นาที
เข้าสู่ช่วงไฮซีซั่นทีไร หลายโรงแรมคาดหวังว่ายอดจองจะพุ่ง รายได้จะกลับมาคึกคัก แต่ในความเป็นจริง หลายแห่งกลับเจอปัญหาเดิม แข่งราคาไม่ทัน คู่แข่งใหม่เปิดเพิ่ม และลูกค้าหันไปเลือกที่อื่นแทน
คำถามสำคัญคือ จะรักษาความได้เปรียบอย่างไร? ในสนามที่ทุกคนพร้อม "ลดราคา" เพื่อแย่งลูกค้า
การแข่งขันในไฮซีซั่นไม่ใช่แค่เรื่องราคา แต่คือเรื่องของการตลาดโรงแรมที่เชื่อมโยงระหว่าง Brand Positioning และการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
หลายโรงแรมทุ่มงบกับโฆษณา แต่ไม่ได้ยอดจอง เพราะเนื้อหาที่สื่อออกไปไม่เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมาย หรือระบบจองออนไลน์ยังไม่พร้อม บางแห่งลดราคาอย่างเดียว แต่ไม่สื่อสารคุณค่าให้ลูกค้ารู้ว่า "ทำไมต้องเลือกโรงแรมนี้"
สิ่งที่โรงแรมขนาดใหญ่ต้องทำตอนนี้
H+ Hotel Plus มองเห็นโอกาสชัดเจนว่า สิ่งที่โรงแรมไซส์ใหญ่ต้องการไม่ใช่แค่ "ขายห้องพัก" แต่คือการตลาดโรงแรมที่ "ขายประสบการณ์ที่แตกต่าง" ควบคู่กับการบริหารรายได้อย่างมีข้อมูล
บริการ Marketing Communication ช่วยให้โรงแรมมีคอนเทนต์ที่ดึงดูด คุม Mood & Tone และ CI ของแบรนด์ให้มีทิศทางชัดเจน รวมถึงการยิงโฆษณาออนไลน์ที่แม่นยำจากการวิเคราะห์ข้อมูลและเทียบกับคู่แข่ง
บริการ Online Revenue Management ช่วยให้โรงแรมมีระบบ Booking Data, Review Data และ OTA Insight อย่างสมบูรณ์ ช่วยจัดการระบบราคา ประสานงาน OTA และรองรับนักท่องเที่ยวได้อย่างราบรื่น
ผู้ที่ชนะจริงๆ คือคนที่รู้ว่า "กลุ่มไหนที่ควรชนะก่อน"
ในยุคที่โรงแรมเปิดใหม่ทุกเดือน สิ่งที่จะทำให้โรงแรมขนาดใหญ่ยืนได้อย่างมั่นคงไม่ใช่แค่ขนาดหรือจำนวนห้องพัก แต่คือการตลาดโรงแรมที่เชื่อมโยงกับการบริหารรายได้ พร้อมทีมที่ปรึกษาโรงแรมที่เข้าใจตลาดจริงและกล้าปรับเกมให้เร็วกว่าคู่แข่ง
ให้ H+ Hotel Plus เป็นทีมที่ช่วยรับบริหารโรงแรมของคุณให้ครบวงจร ติดต่อวันนี้ ปรึกษาฟรี
ความคิดเห็น