top of page

BLOG AND NEWS
WEBINAR
VIDEO
NEWS
BLOG


Flash Sale ช่วยเพิ่มยอดจอง หรือแค่ลดราคาจนกำไรหาย
Flash Sale ช่วยเพิ่มยอดจองได้จริงในช่วงที่ความต้องการเข้าพักต่ำ แต่หากใช้ผิดเวลาอาจเป็นการลดราคาจนกำไรหาย โรงแรมควรพิจารณาเข้าร่วมเฉพาะตอนที่ยอดจองช้ากว่าปกติและมีห้องพักเหลือมาก เพื่อกระตุ้นการมองเห็นโดยไม่สูญเสียรายได้ในช่วงที่มีผู้เข้าพักสูงอยู่แล้ว ทำไมโรงแรมถึงไม่ควรเข้าร่วม Flash Sale ทุกครั้ง? การเข้าร่วมโปรโมชันลดราคาทุกครั้งที่ตัวแทนจำหน่ายออนไลน์เชิญชวน จะทำให้โรงแรมสูญเสียโอกาสทำกำไรสูงสุด โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวที่ความต้องการเข้าพักสูง การลดราคาจะเป็นการตั


ลูกค้าวางแผนเที่ยวข้ามปี โรงแรมคุณพร้อมรับจองหรือยัง?
ลูกค้าหลายคนเริ่มวางแผนการเดินทางล่วงหน้าข้ามปีเพื่อหาที่พักราคาดีที่สุด หากโรงแรมของคุณยังไม่เปิดรับจองหรือไม่มีราคาสำหรับปีหน้า คุณกำลังเสียโอกาสในการสร้างกระแสเงินสดล่วงหน้า การวิเคราะห์ Booking Window และจัดการ Lead Time จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้คุณคว้าลูกค้ากลุ่มนี้ไว้ได้ทันที ทำไมโรงแรมถึงต้องเปิดรับจองล่วงหน้าข้ามปีตั้งแต่ตอนนี้? การเปิดรับจองล่วงหน้าช่วยให้โรงแรมมีกระแสเงินสดเข้ามาหมุนเวียนทันที ลดความเสี่ยงเรื่องห้องว่างในช่วงนอกฤดูกาล และช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถคา


แขกเช็กอินแป๊บเดียว ระวังข้อมูลหลุด เสี่ยงผิดกฎหมาย PDPA
การที่พนักงานต้อนรับถ่ายรูปบัตรประชาชนลูกค้าด้วยมือถือส่วนตัวหรือส่งเข้ากลุ่มไลน์ ถือเป็นความเสี่ยงขั้นสุดที่อาจทำให้โรงแรมโดนฟ้องร้อง กฎหมาย PDPA ไม่ได้ห้ามเก็บข้อมูล แต่บังคับให้โรงแรมต้องจัดเก็บ ใช้งาน และทำลายข้อมูลอย่างรัดกุมที่สุด เพื่อป้องกันการรั่วไหลและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า ทำไมการถ่ายรูปบัตรประชาชนแขกผ่านมือถือถึงเสี่ยงผิดกฎหมาย PDPA? การใช้สมาร์ทโฟนส่วนตัวถ่ายรูปบัตรประชาชนหรือส่งผ่านแอปพลิเคชันแชท ทำให้โรงแรมสูญเสียการควบคุมข้อมูล หากมือถือพนักงานสูญหายหรือ


ทำไมโรงแรมราคาเท่ากัน แต่เพจที่ดูแพงกว่า ดันยอดจองพุ่ง
โรงแรมสองแห่งที่ขายราคาเท่ากันอาจดูมีระดับต่างกันอย่างสิ้นเชิงบนโลกออนไลน์ เคล็ดลับอยู่ที่การสร้างคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ หรือ Perceived Value ผ่านการจัดองค์ประกอบภาพ การเลือกใช้ตัวอักษร และโทนสีที่สื่อถึงความหรูหรา ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจจองได้ทันทีโดยไม่เกี่ยงราคา ทำไมภาพลักษณ์บนโซเชียลถึงมีผลต่อมูลค่าของโรงแรม? ภาพลักษณ์บนหน้าเพจคือความประทับใจแรกที่ลูกค้าสัมผัสได้ก่อนเดินทางไปถึงสถานที่จริง หากการออกแบบดูพรีเมียม ลูกค้าจะรับรู้ถึงมาตรฐานการบริการที่ยอดเยี่ยม...
bottom of page
