KPI ที่เจ้าของธุรกิจโรงแรมต้องรู้

ADR, RevPAR, GOPPAR คืออะไร? | KPI ที่เจ้าของโรงแรมต้องรู้!

หากคุณเป็น GM หรือเจ้าของโรงแรมที่มักจะงง...ว่าตัวเลขและคำศัพท์พวกนี้คืออะไร? 🤔ADR, RevPAR, Occupancy Rate, GOPPAR...ฟังแล้วปวดหัว!

แต่จริงๆ แล้ว ถ้าเข้าใจ KPI พื้นฐาน 4 ตัวนี้ คุณจะบริหารโรงแรมได้ดีขึ้นเยอะ!

วันนี้เรามาทำความรู้จักกันครับ 👇

📌 1. ADR (Average Daily Rate) คือ ราคาห้องเฉลี่ย = รายได้จากห้องพัก ÷ จำนวนห้องที่ขายได้

หาก ADR สูง = คุณขายได้ราคาดี (แต่อาจมีห้องว่างเยอะ)

หาก ADR ต่ำ = ขายราคาถูก (อาจเต็มแต่กำไรน้อย)

📌 2. Occupancy Rate คือ อัตราการเข้าพัก = (ห้องที่ขายได้ ÷ ห้องทั้งหมด) × 100

หาก Occupancy สูง (80%+) = ห้องเต็ม ควรขึ้นราคาได้

หาก Occupancy ต่ำ (50%-) = ห้องว่างเยอะ ควรมีโปรโมชั่น

📌 3. RevPAR (Revenue Per Available Room) คือ รายได้ต่อห้องที่มี = ADR × Occupancy Rate หรือ = รายได้ห้องพัก ÷ จำนวนห้องทั้งหมด

RevPAR คือ KPI สำคัญที่สุด! เพราะบอกว่า...คุณใช้ห้องพักทำเงินได้ดีแค่ไหน

📌 4. GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) คือ กำไรต่อห้อง = กำไรขั้นต้น ÷ จำนวนห้องทั้งหมด

GOPPAR เป็นตัวบ่งชี้ว่า...หลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมด (พนักงาน, ค่าน้ำค่าไฟ, อาหาร) คุณเหลือกำไรเท่าหาก RevPAR สูง แต่ GOPPAR ต่ำ = รายได้ดี แต่ต้นทุนสูงเกินไป ต้องควบคุมค่าใช้จ่ายให้ดี

หากคุณมีความเข้าใจเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว แต่ธุรกิจโรงแรมยังคงไม่เติบโต ให้ H+ Hotel Plus ช่วยดูแลคุณ และจัดการระบบโรงแรมด้วยทีมงานมืออาชีพครับ

ปรึกษาธุรกิจโรงแรม