3 อันดับ OTA ที่คนสเปนเลือกจองมากที่สุด

สวัสดีครับวันนี้ผมอยู่ที่ Toledo เมืองหลวงเก่าแห่งอาณาจักรสเปน

ในเมื่ออยู่ที่ประเทศสเปนแล้ววันนี้ก็จะขอพูดถึงเรื่องเกี่ยวกับการจองห้องพักของนักท่องเที่ยวชาวสเปนกันนะครับ สำหรับ OTA ที่นักเดินทางชาวสเปนนิยมเลือกใช้ 3 อันดับแรกก็จะประกอบไปด้วย

อันดับที่ 1 booking.com ตามมาด้วยอันดับ2 expedia และอันดับสุดท้าย airbnb ครับ

ซึ่งทั้ง 3 OTA นี้มีสัดส่วนถึง 70% ของช่องทางที่นักท่องเที่ยวชาวสเปนใช้จองห้องพักมากที่สุดในแง่ของมูลค่าการจองนะครับ ซึ่งปัจจัยที่นักเดินทางชาวสเปนใช้ตัดสินใจในการจองห้องพักก็จะคล้ายๆกันกับชาติอื่นๆ หลายๆชาติครับ เช่น ราคาห้องพัก ทำเลที่ตั้ง หรือแม้จะเป็นคะแนนรีวิว และนักเดินทางสเปนถือว่าเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีงบประมาณในการจับจ่ายค่อนข้างสูงและให้ทิปค่อนข้างหนักเมื่อเทียบกับหลายๆชาติ ดังนั้นห้องพักที่เป็นประเภทราคาสูง หรือว่าห้อง family ที่มีขนาดใหญ่ พร้อมอาหารที่เราเรียกว่า fullboard หรือ halfboard มักจะเป็นห้องพักประเภทแรกๆที่นักเดินทางชาวสเปนมองหา

แล้วเราควรจะวางกลยุทธ์ราคาตอนไหนเพื่อเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวชาวสเปนให้กับโรงแรมเรากันได้บ้าง?

วันหยุดประจำชาติที่ชาวสเปนมักจะใช้ในการเดินทางไปพักผ่อนกันหลายๆวันนะครับ

1. Semana Santa (Holy Week)

เป็นหนึ่งในวันหยุดที่สำคัญที่สุดในสเปน และมักตกในช่วงปลายเดือนมีนาคมหรือต้นเดือนเมษายน ขณะที่มีคนสเปนหลายคนใช้ช่วงปิดเป็นอาทิตย์เพื่อเดินทางต่างประเทศไปเพื่อพักผ่อนในระยะเวลาที่ยาวขึ้น

2. Verano (Summer Vacation)

คนสเปนมักเพลิดเพลินกับระยะเวลาหยุดเปิดใหญ่ในช่วงฤดูร้อน โดยมากนั้นคนมักพักผ่อนตลอดเดือนสิงหาคมทั้งเดือน นี่เป็นช่วงเวลาที่นิยมเดินทางต่างประเทศอย่างแพร่หลาย

3. Navidad (Christmas)

ช่วงเวลาวันหยุดคริสต์มาสในสเปนมีระยะเวลาตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคมถึงต้นเดือนมกราคม มีคนสเปนใช้ช่วงเวลานี้ในการเดินทางต่างประเทศในระยะเวลาที่ยาวขึ้น โดยเฉพาะรอบปีใหม่

4. Semana de Pascua (Easter Week)

สัปดาห์บอกจากในวันพระคือช่วงเวลาอีกช่วงที่คนสเปนอาจใช้โอกาสในการเดินทางต่างประเทศ โดยมักตกในช่วงปลายเดือนมีนาคมหรือต้นเดือนเมษายน และบางคนเลือกพักผ่อนในช่วงเวลานี้ออกไปในระยะเวลาที่ยาวขึ้น

5. Puente de la Constitución (Constitution Day Bridge)

วันรัฐธรรมนูญวันที่ 6 ธันวาคมคือวันรัฐธรรมนูญในสเปน และหากมันตกใกล้กับวันหยุดสุดสัปดาห์ คนสเปนบางคนจะใช้วันหยุดที่รวมไปกับนั้นเพื่อสร้างช่วงเวลาในการเดินทางที่ยาวขึ้น

ทั้งหมดที่ผมได้กล่าวไป คือวันหยุดบางส่วนนะครับที่ชาวสเปนนิยมใช้เวลาไปพักผ่อนกันต่างประเทศกันครับ ดังนั้นสำหรับเจ้าของโรงแรมสามารถวางกลยุทธ์ด้านราคาพร้อม package ที่เหมาะสมกับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวสเปนที่มีกำลังซื้อค่อนข้างสูงได้ตามช่วงวันและเวลาที่ผมได้กล่าวไปข้างต้นได้เลยครับ

หากว่าโรงแรมไหนต้องการคำปรึกษาเกี่ยวกับการบริหารโรงแรม กรุณา ติดต่อ Hotel Plus เราเป็นบริษัทจัดการรายได้สำหรับโรงแรมทุกขนาด ที่มุ่งเน้นให้ความช่วยเหลือในการปรับปรุงกลยุทธ์การบริหารเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรมของคุณครับ

หากท่านชอบในบทความนี้และเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบธุรกิจโรงแรม ฝากกดไลก์ กดแชร์ เพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงาน H+ Hotel Plus ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ

H+ Hotel Plus ผู้ช่วยโรงแรมมืออาชีพ บริหารรายได้ให้พลัส