ถ้ายอดจองโรงแรมช่วงเดือนที่ผ่านมาไม่ค่อยดีฟังทางนี้ครับ ข่าวล่าสุดจากสมาคมโรงแรมไทย พบว่าเดือนกันยายน อัตราการเข้าพักลดลง 46% จากเดือนก่อน เนื่องจากนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลง โดยสถิตินักท่องเที่ยวต่างชาติเดือนกันยายน อยู่ที่ 2.1 ล้านคน ลดลง 0.9% จากเดือนก่อน โดยส่วนใหญ่มาจาก มาเลเซีย จีน เกาหลีใต้ อินเดีย และรัสเซีย
ด้านแนวโน้มในไตรมาส 4/66 โรงแรมส่วนใหญ่คาดว่าลูกค้าต่างชาติและจีนจะเพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน ส่วนลูกค้าไทยจะทรงตัว ไม่ได้โตขึ้นเท่าไหรครับ
อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวที่ทยอยฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง ทําให้โรงแรมระดับบนสามารถปรับราคาห้องพักสูงขึ้นได้ โดยเฉพาะโรงแรม 4-5 ดาวขึ้นไป โดยเหตุผลที่โรงแรมระดับบนสามารถปรับราคาห้องพักสูงขึ้นได้ เนื่องจากโรงแรมเหล่านี้มีความพร้อมในการให้บริการมาตรฐานสากล มีชื่อเสียง เป็นที่รู้จัก รวมถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีกําลังซื้อสูง ในขณะที่โรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง อาจจําเป็นต้องปรับลดราคา เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มอื่นๆ เช่น นักท่องเที่ยวรายได้น้อยหรือครอบครัว
ผมจึงมีข้อเสนอแนะสําหรับโรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง เพื่อเพิ่มรายได้จากห้องพัก ดังนี้ครับ
ปรับปรุงห้องพักให้สะอาด สวยงาม และมีสิ่งอํานวยความสะดวกครบครัน จูงใจให้ลูกค้าจ่ายค่าห้องพักสูงขึ้น
จัดโปรโมชันพิเศษสําหรับช่วงเวลาที่ลูกค้าน้อย เช่น ช่วงวีคเดย์ เพื่อกระตุ้นยอดขาย
นําเทคโนโลยีมาใช้ในการจองห้องพักออนไลน์ และการชําระเงิน เพื่ออํานวยความสะดวกแก่ลูกค้า
เน้นการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ได้มากขึ้น
พัฒนาบริการเสริม เช่น อาหารเช้า ห้องฟิตเนส สปา เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับห้องพัก
โดยสำหรับพาร์ทเนอร์โรงแรมกับ H+ Hotel Plus ทุกท่านสามารถนัดประชุม H+ Snapshot กับเราเพื่อรับฟังข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อเพิ่มยอดขายห้องพักได้เลยครับ
มีข่าวอัปเดตมาฝากสําหรับโรงแรมต่างๆ เนื่องในโอกาสครบรอบก่อตั้งบริษัท Trip.com
ในช่วง 16-28 ตุลาคมนี้ บริษัทจัดแคมเปญโปรโมทโรงแรมเพื่อเพิ่มยอดจองห้องพัก โดยขอส่วนลดตั้งแต่ 15% และโปรโมทโรงแรมของคุณวันที่ 16-28 ตุลาคมนี้ โดยมีระยะเวลาการเข้าพัก วันที่17 ตุลาคม จนถึง 13 ธันวาคมปีนี้
นอกจากนี้ ยังมีแคมเปญลดราคาโรงแรมสําหรับเทศกาลฮาโลวีน โดยขอส่วนลดตั้งแต่ 15% และโปรโมทโรงแรมของคุณวันที่ 16 ตุลาคม จนถึง 1 พฤศจิกายนนี้ โดยมีระยะเวลาการเข้าพัก วันที่28ตุลาคม จนถึง 2 พฤศจิกายนปีนี้ แคมเปญเหล่านี้ถือเป็นโอกาสที่ดีสําหรับโรงแรมที่จะได้ปรับเพิ่ม Visibility และ Ranking บน OTAs หากโรงแรมใดสนใจเข้าร่วมสามารถติดต่อมา ที่ Line Official @hotelplus เพื่อปรึกษากับเราได้เลยครับ
ข่าวดีสําหรับ พาร์ทเนอร์โรงแรม Hotel Plus ครับ เมื่อวันที่ 11 ตุลาคมที่ผ่านมา
" มหาวิทยาลัยศรีปทุมและ Hotel Plus ได้ลงนามความร่วมมือทางวิชาการ เพื่อส่งเสริมนักศึกษาออกฝึกงานสหกิจศึกษากับเครือข่ายโรงแรมของ Hotel Plus "
โดยโครงการนี้จะช่วยส่งเสริมพาร์ทเนอร์ หลายประการ:
ประการแรก Hotel Plus จะสามารถส่งนักศึกษาด้านการโรงแรมที่มีความรู้ความสามารถให้กับพาร์ทเนอร์โรงแรม เพราะนักศึกษาสหกิจฯ จะได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีก่อนออกมาปฏิบัติงานจริง
ประการที่สอง ช่วยประหยัดต้นทุนในการจ้างพนักงาน เพราะพาร์ทเนอร์โรงแรมจะได้นักศึกษามาช่วยปฏิบัติงานแผนกต่างๆอย่างต่อเนื่อง
ประการสุดท้าย ยังช่วยสร้างเครือข่ายและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างโรงแรมกับมหาวิทยาลัย ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากในระยะยาว ในการยกระดับคุณภาพการให้บริการ
ผมและทีมงาน Hotel Plus ผู้ช่วยโรงแรมมืออาชีพ บริหารรายได้ให้พลัส เชื่อว่าโครงการนี้จะช่วยยกระดับความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีระหว่าง Hotel Plus และพาร์ทเนอร์โรงแรม และเรายินดีที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจโรงแรมของทุกท่านประสบความสำเร็จครับ
หากท่านชอบในบทความนี้และเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบธุรกิจโรงแรม ฝากกดไลก์ กดแชร์ เพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงาน H+ Hotel Plus ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ
H+ Hotel Plus ผู้ช่วยโรงแรมมืออาชีพ บริหารรายได้ให้พลัส
แหล่งข้อมูลอ้างอิงเนื้อหาจาก:
Comments